ChatGPT is uitgeschakeld: OpenAI meldt grote storingen voor ChatGPT- en Labs-gebruikers

22 maart 2023, 12:10 uur PDT:

• DownDetector ontvangt enkele meldingen van een storing bij OpenAI. 85% van de meldingen verwijst naar ChatGPT. Er is geen downtime gemeld op de OpenAI Status-pagina.

20 maart 2023, 14:30 uur PDT:

• ChatGPT-service is hersteld, maar de conversatiegeschiedenis is mogelijk niet beschikbaar. De status is gewijzigd van een grote storing naar verminderde prestaties voor ChatGPT en gedeeltelijke uitval voor Labs.
• OpenAI rolt een mislukte database-migratie terug die mogelijk de uitval van Labs heeft veroorzaakt.

20 maart 2023, 13:30 PDT:

• OpenAI staat enige gratis verkeer voor Labs toe terwijl ze de vertraging bij end-to-end verzoeken onderzoeken. Ze voeren ook geleidelijk een oplossing uit voor sommige ChatGPT-gebruikers zodra de capaciteit dit toelaat.
• De loginlink voor ChatGPT Plus-gebruikers werkt weer voor sommige gebruikers. Wanneer je inlogt, zie je de link naar de incidentenpagina, maar je kunt gewoon doorgaan met het gebruik van ChatGPT.

OpenAI's ChatGPT en Labs hadden vandaag een storing. Mobiele gebruikers melden dat ze het gevreesde bericht "ChatGPT is op dit moment vol" en bijbehorend uitvallimerick ontvangen. ChatGPT Plus-abonnees kunnen een inloglink voor abonnees ontvangen, die normaal gesproken eventuele capaciteitsproblemen omzeilt. Het lijkt er echter op dat die optie ook niet werkt.

Op desktop ontvangen gebruikers een link naar de incidentpagina voor deze storing, waarop te zien is dat OpenAI om 9:41 uur PDT begon met het onderzoeken van het probleem. Ze hebben de oorzaak gevonden en werken aan een oplossing.

De OpenAI Statuspagina toont aan dat naast ChatGPT, Labs te maken heeft met een storing als gevolg van een onderliggend capaciteitsprobleem. OpenAI voegt extra capaciteit toe om dit probleem op te lossen. Het betalende verkeer van Labs is hersteld en ze werken eraan om het gratis verkeer te herstellen.

DownDetector heeft ook duizenden meldingen ontvangen van ChatGPT-gebruikers over de storing, die enkele uren geleden is begonnen.

ChatGPT Plus-gebruikers zijn bijzonder gefrustreerd omdat het premium prijsplan "Algemene toegang tot ChatGPT, zelfs tijdens piekuren" omvat.

Sommige gebruikers maken gebruik van de OpenAI Playground terwijl OpenAI de problemen met ChatGPT oplost. Het biedt een chatmodus (momenteel in beta) die gebruik kan maken van jouw keuze voor GPT-3 of CODEX-modellen.

Nieuwe accounts ontvangen een initiële tegoed van $18 voor de OpenAI Playground. Zodra u uw gebruikelijke limieten hebt bereikt, moet u betalen voor aanvullende tegoeden. Prijzen zijn per 1.000 tokens, waarbij 1.000 tokens gelijk zijn aan ongeveer 750 woorden. De prijs varieert op basis van het gekozen taalmodel en de benodigde context.

ChatGPT-gebruikers kunnen zich abonneren op updates van de incidentenpagina om op de hoogte te worden gesteld wanneer OpenAI het probleem heeft opgelost per e-mail en tekstbericht. We zullen de post bijwerken zodra er nieuwe informatie beschikbaar is.