Zal ChatGPT onafhankelijke websites doden zoals wij ze kennen?

Zoekmachines zorgen voor een groot deel van het verkeer voor veel websites. Mijn eigen inbegrepen. Het overgrote deel van het verkeer dat ik naar de site van Side Hustle Road krijg, is afkomstig van Google, wat cool is. En ik weet dat andere websites in hetzelfde schuitje zitten.

Maar kunstmatige intelligentie is niet langer aan de horizon. Het is hier, en het is hier in grote mate. Aangezien AI-tools zoals ChatGPT rechtstreeks in Google en Bing Search zijn geïntegreerd, waar blijven dan de miljoenen websites die afhankelijk zijn van organisch zoekverkeer?

Zullen ze kunnen overleven?

Wat als mensen de resultatenpagina nooit verlaten?

Elke website-eigenaar wil dat zijn inhoud in zoekmachines wordt weergegeven, maar hij wil dat mensen erop klikken en doorgaan naar zijn website. Hij wil dat die zoekmachine de weg is die een gebruiker neemt om naar zijn website te gaan, maar hij wil wel dat de gebruiker uiteindelijk van de weg afgaat en hem bezoekt.

Maar wat gebeurt er met onafhankelijke sites als Google- en Bing-gebruikers onderweg blijven en nooit langskomen om ze te bezoeken? Wat als ze alle informatie die ze nodig hebben rechtstreeks op de resultatenpagina van de zoekmachine (SERP) krijgen en niet hoeven door te klikken naar een site?

Het is een zorgwekkende mogelijkheid, om zeker te zijn.

Tot op zekere hoogte is dit niet nieuw. Google probeert al jaren mensen betrokken te houden door informatiefragmenten rechtstreeks uit de SERP te verstrekken. Wat als ik bijvoorbeeld op Google zou zoeken naar 'weer in orlando'? Wat denk je dat er zou verschijnen?

Dit zoekresultaat vertelt me de huidige temperatuur, de neerslag, wind en de voorspelling voor de week. Dit resultaat toont me alle informatie die ik wil in een zeer gemakkelijk te zien en toegankelijk formaat.

Natuurlijk, er is een resultaat net daaronder van weather.com, maar ik hoef er waarschijnlijk nu niet op te klikken, toch?

Wat als ik de leeftijd wil weten van Peter Jackson, de regisseur van de Lord of the Rings-films?

afbeelding

Dit resultaat zorgt ervoor dat ik op Google blijf zonder op een enkel resultaat te hoeven klikken - en als bonus zie ik nog meer interessante weetjes in de rechterkolom, samen met andere vragen die mensen stellen.

Het lijkt redelijk om aan te nemen dat deze functie resulteerde in een daling van het verkeer naar sommige sites toen deze voor het eerst werd gelanceerd. Voor alle duidelijkheid: het is beter dat de inhoud van uw site wordt weergegeven in een fragment als dit dan dat informatie van een andere site wordt weergegeven, maar het is nog steeds niet zo goed als een bezoek aan uw site. WAAR?

Wanneer AI-chat volledig is geïntegreerd in zoeken, twijfel ik er niet aan dat het resultaat hetzelfde zal zijn. Google en Bing zullen nuttiger worden, maar veel sites zullen een daling in het verkeer merken.

AI moet leren van iets/iemand

Hoe nuttig en 'intelligent' AI-tools als ChatGPT ook worden, ze zullen nog steeds moeten leren van een externe bron. Daarom geloof ik niet dat ze ooit onafhankelijke makers van inhoud echt zullen vervangen.

Kunstmatige intelligentie kan nooit echte intelligentie zijn. Het kan het nabootsen en zelfs een overtuigende prestatie leveren, maar kunstmatige intelligentie is nog steeds precies dat: kunstmatig.

AI-modellen moeten worden getraind met gegevens - enorme hoeveelheden gegevens. Maar die gegevens kunnen niet uit een leegte komen. Het moet gemaakt zijn door mensen van vlees en bloed zoals jij en ik.

Als mensen zouden stoppen met het maken van inhoud, waar zou de AI dan van moeten leren?

Het probleem van onjuiste zoekresultaten

Zoals velen van ons hebben ontdekt, zijn tools zoals ChatGPT niet altijd nauwkeurig - en kunnen ze zelfs stoutmoedig onjuiste informatie verkondigen.

Wat gaat Google eventueel doen aan foute antwoorden die door AI worden gegenereerd? Wat kan Google doen? Zal er een soort controle zijn om de antwoorden van de AI te verifiëren voordat ze aan een gebruiker worden doorgegeven? Heeft de AI een AI nodig om erop te passen en ervoor te zorgen dat het leuk speelt?

Ik weet het niet.

Maar dit legt wel een van de endemische problemen met kunstmatige intelligentie bloot. Het kan alleen handelen op basis van de gegevens waarop het is getraind. En als de informatie die het opneemt verkeerd is, dan zullen de antwoorden die het uitspuugt ook verkeerd zijn. Zoals eerder gezegd, het is als een spelletje technologische telefoon en kan alleen maar dienen om valse informatie en slecht advies in stand te houden.

Dat wil natuurlijk niet zeggen dat alles wat het uitspuugt verkeerd is. Maar als zelfs maar 0,01% van de antwoorden niet goed is - of helemaal goed - is dat nog steeds een enorm probleem.

Als de statistieken kloppen, verwerkt Google ongeveer 40.000 zoekopdrachten per SECONDE. Dat is meer dan 3,7 MILJARD per dag.

Als we aannemen dat 0,01% van de antwoorden onjuist is (wat slechts een aanname is - het kan hoger of lager zijn), dan zijn dat 4 foute antwoorden per seconde of 370.000 foute, door AI gegenereerde antwoorden per dag.

Dit is natuurlijk alleen gebaseerd op veronderstelde wiskunde. Deze aantallen kunnen veel hoger of veel lager zijn.

Hoe ziet de aanpassing aan het nieuwe AI-paradigma eruit?

Afgezien van alle vragen en problemen, is het niet langer de vraag of AI eraan komt, of eigenlijk zelfs maar wanneer . Het is er en het staat op het punt een groot deel van bijna elke bedrijfstak te ontwrichten - op een aantal goede en zeer slechte manieren. Maar we hebben niet de luxe om te onderhandelen met het feit dat het bestaat. We kunnen ons aanpassen of irrelevant worden.

Dat is de situatie waarin we ons vandaag bevinden.

De vraag is: zullen we ons aanpassen en er aan de andere kant sterker en efficiënter uitkomen, of zullen we als herten in de koplampen zijn - bevroren en niet in staat om te bewegen?

Het lijdt geen twijfel dat AI invloed zal hebben op makers van inhoud. Het kan een enorme hulp zijn, maar het kan ook een bedreiging vormen. Zal AI ons volledig irrelevant maken? Of zullen we ons kunnen aanpassen en gedijen?

En als dat laatste het geval is, hoe ziet die aanpassing er dan uit? Ik denk dat dit een goed begin is:

Meer informatie over de beschikbare AI-tools. Elke dag duiken er nieuwe op. Sommige zijn beter en krachtiger — en nuttiger — dan andere. Begrijp wat ze wel en niet kunnen doen en raak in ieder geval vertrouwd met hun mogelijke toepassingen. Dat wil natuurlijk niet zeggen dat je ze moet gebruiken, maar je moet bekend zijn met het toollandschap.
Besluit om hoogwaardige, unieke inhoud te produceren die waarde toevoegt. De waarde die u biedt, maakt deel uit van uw merk. U wilt dat mensen u leren kennen als iemand die nuttige informatie, tips, hulpmiddelen, bronnen en trucs biedt. Doe daar geen concessies aan.
Concentreer u op het creëren van een merk - niet alleen een informatiepapegaai zijn. Mensen volgen merken. Ze kunnen overal informatie krijgen. Maar mensen zullen merken die ze kennen en vertrouwen actief volgen en volgen. De beste tijd om te beginnen met het bouwen van uw merk is gisteren. De tweede beste tijd is nu.

Als u een maker van inhoud bent - elke vorm van inhoudmaker - moet u zich concentreren op het opvallen op een unieke manier. Dat is, denk ik, hoe we in de toekomst zullen winnen.

Zal ChatGPT onafhankelijke websites doden?

Persoonlijk denk ik van niet. Zal de integratie van AI-chatbots in Google en Bing invloed hebben op de zoekfunctie? Zeker. Ongetwijfeld. Maar dit is niet de eerste keer dat ons is verteld dat een technologische innovatie de dood van deze of gene industrie zou betekenen.

Jaren geleden, aan het begin van opgenomen muziek, waarschuwden mensen dat opgenomen muziek de dood van de livemuziekindustrie zou betekenen. En deed het? Nee. Integendeel, opgenomen muziek heeft ervoor gezorgd dat meer mensen in meer omstandigheden van muziek kunnen genieten die anders niet mogelijk was geweest — en het heeft het bereik vergroot van veel muzikanten die in staat zijn geweest om een publiek te bereiken ver buiten hun lokale gebieden.

Hoezo is dat geen goede zaak?

Evenzo geloof ik dat kunstmatige intelligentie een verschuiving zal veroorzaken in de manier waarop internet werkt, maar de naam van het spel is altijd aanpassing geweest. Verandering is onvermijdelijk. Wat we ertegen doen, zal onze merken maken of breken.

Persoonlijk kies ik ervoor om optimistisch te zijn en te denken dat ChatGPT en op AI gebaseerd zoeken daadwerkelijk zullen dienen om de gebruikerservaring op de lange termijn te verbeteren en zelfs die makers van inhoud zullen helpen die leren er gebruik van te maken.

Wat denk je? Maak je je zorgen over AI of omarm je het met open armen?